¿Cómo se realizan los envíos?
Trabajamos con:
¿Cuál es el costo de envío?
El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.
¿Cómo es el envio y qué inconvenientes puede tener?
Una vez despachado el paquete recibiras un mail con el N° de seguimiento donde podes por la web de Correo Argentino (pestaña donde dice seguimiento de envíos) Te sugiero que tengas en cuenta dos cuestiones:
- Si elegiste la opción de envío a domicilio, Correo Argentino va a realizar un intento de entrega. Si no obtiene respuesta, el paquete va a regresar a la sucursal más cercana a ese domicilio, y una vez allí, permanecerá en espera durante 5 días hábiles y si no fueron a retirarlo el paquete volverá al remitente original.
- Si eligiste la opción de retiro por sucursal, una vez que se haya notificado el arribo queda en espera para poder retirarlo durante 5 días hábiles. En caso contrario, el paquete volverá al remitente original.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general, la demora es de entre 3 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago.
¿Dónde puedo recibir mi pedido?
Realizamos envíos a todo el país.
Precios:
Todos los precios están en AR$ pesos argentinos. Para las compras realizadas dentro del territorio argentino los precios no incluyen el costo de envío ya que el mismo corre por cuenta del comprador.
¿Cómo sé si un producto se encuentra en stock?
Si el producto no se encuentra en stock se indica expresamente que no se encuentra disponible y a su vez queda bloqueada la posibilidad de comprarlo, pero podés consultarnos y te lo encargamos!
POLITICAS DE DEVOLUCIÓN:
Los productos adquiridos a través de nuestra tienda online podrán cambiarse dentro de las 48 hs de recibida la compra. Los cambios se realizan unicamente si el producto tiene alguna falla de fábrica. Antes de armar las ordenes de compra y realizar los envíos, los productos son chequeados uno por uno antes de ser empaquetados.
Recordá que todos nuestros productos son realizados con Plata 925 por lo que son muy sensibles.
Es necesario para el cambio que el producto se encuentre SIN USO, en perfectas condiciones y con las etiquetas correspondientes. De lo contrario, VICKU se reserva el derecho de cambio.
¿Cuáles son las formas de pago? / Formas de pago
Disponemos de los siguientes medios de pago:
